よくあるご質問

こちらでは、よくあるお問い合わせについて、内容をまとめています。
それ以外のご質問がある場合は、こちらのお問い合わせフォームにて受け付けております。

ローランド・ミュージック・スクールについて

Q. パンフレットがほしいのですが。
A. ローランドの総合会員ポータルサイト「MyRoland」から各種パンフレットをご請求いただけます。
または、最寄りの直営センタースクールにお問い合わせください。
Q. どこでレッスンが受けられますか？
A. ローランドの直営教室、提携特約店が運営する音楽教室、認定講師の個人教室があります。いずれもローランド・ミュージック・スクールの講師資格を保有している講師がレッスンを担当し、受講者の方のレベル、目的、好みに合わせたレッスンを展開しています。
Q. ローランド・ミュージック・スクールの直営教室はどこにありますか？
A. 直営センタースクール（札幌／名古屋／大阪／福岡）
講師資格取得のためのレッスンや、各種セミナー・認定オーディション業務を行なっています。また、周辺地域の提携楽器店教室・個人教室のご紹介もしております。なお、東海センターでは、一般コースのレッスンも開講しております。
ローランド・サテラ（横浜北部）
ローランドが運営するタウン型直営教室です。センタースクール業務は行なっておりません。
Q. 希望のエリアに教室がないようなのですが。
A. 認定講師の個人教室の中には、所在地・連絡先を非公表にしているところがありますので、検索で適当な教室が見つからなかった際は、お近くの直営センタースクールまでお問い合わせください。できる限り、ご希望にそった音楽教室をご案内させていただきます。
Q. 出張レッスンをしてもらいたいのですが。
A. 出張レッスンを行なっている認定講師がエリア内にいれば、ご紹介可能です。詳細は、最寄りの直営センタースクールまでお問い合わせください。
Q. レッスンルームのレンタルはしていますか？
A. ローランドの直営教室では、レッスンを受講されている会員の方に限りレッスンルームのレンタルを受け付けております（要予約、有料）。
受付方法などは教室によって異なりますので、レンタル希望の会員様は事前にお問い合わせください。提携店教室での対応状況は直接お問い合わせください。
Q. 遠方に引っ越してもレッスンを続けられますか？
A. ローランド・ミュージック・スクールは全国各地に認定教室がありますので、お引越しが決まりましたら担当講師や所属教室にご相談ください。
一旦退会手続きをお取りいただきますが、転居先で教室が見つかりましたら、同一の会員番号・会員証（氏名変更がない場合）で再入会し、レッスンを継続いただけるようになっております。また、演奏オーディションの等級も保持されます。
Q. 発表会やコンクールなどに参加したいのですが。
A. ローランドが主催する「ピアノ・ミュージックフェスティバル」（音楽教室会員以外の方も応募可能）、「オルガン・ミュージックフェスティバル」（音楽教室会員のみ）に参加いただけます。発表会やコンサートの開催は、担当講師や所属教室に直接お問い合わせください。

レッスンについて

Q. レッスン回数を教えてください。
A. 基本的にレッスンの曜日・時間は固定で、以下の2パターンのいずれかになります。
・毎週1回　30分間（年間42回）
・隔週1回　60分間（年間21回）
このほかに、「チケット制レッスン」や「フリーレッスン」を実施している教室もあります。詳しくは各教室に直接お問い合わせください。
Q. レッスン費用を教えてください。
A. 入会金、レッスン受講料（月謝制、運営費・管理費込み）のほか、教材購入費が別途必要です。
受講料はコースや使用教材をもとに各教室で定めておりますので、各教室に直接お問い合わせください。
Q. 家族や友人と一緒にレッスンを受けたいのですが。
A. 基本的なレッスン形態は個人レッスンで、講師と生徒さんのマンツーマンです。また幼児科のグループレッスンでも、学齢によってグループ分けが異なります。2名以上の同時レッスンをご希望の場合は、各教室に直接お問い合わせください。
Q. 子どもは何歳からレッスンを受けられますか？
A. 幼児科アトリエランドは満1歳～6歳未満、ピアノ科／オルガン科は3歳以上、ジュニアポピュラーコースは小学生以上のお子様が対象となります。Vドラムコースはお子様の体格にもよりますので開講教室に直接ご相談ください。
Q. 教材はどんなものを使うのですか？
A. 入会されるコースにもよりますが、幼児から大人の方まで、一貫した教育思想のもとに、長年にわたる音楽教育に対する研究から開発された独自の教材を使用いたします。教材には、メインで使用する『主教材』に加え、主教材の流れに準拠して開発された『併用教材』などがあり、あらゆる目的、レベルに対応した、多岐にわたる教材体系となっております。
Q. 教材は一般の書店や楽器店で購入できますか？
A. ローランド・ミュージック・スクールの教材のご購入・ご使用は音楽教室会員の特典となっておりますので、一般の書店・楽器店では販売しておりません。会員様のみ、直営教室および提携特約店でお買い求めいただけます。
Q. 楽器を弾いたことがなく、楽譜も読めませんが、レッスンを受けられますか。
A. ローランド・ミュージック・スクールでは、「基礎からしっかり学びたい」「音楽を楽しみたい」など受講者の方の目的やご希望にそえるよう、バラエティ豊かなコースをご用意しております。生徒さんも、お子様からご年配の方、初心者の方から音大受験を目指している方など様々です。また、個人レッスンですので一人ひとりの進度に合わせてレッスンいたします。安心して、また楽しみながらレッスンを受講していただけると思います。
Q. 自宅に楽器がないとレッスンは受けられないのでしょうか。
A. 楽器を持っていない方でももちろんレッスンはお受けいただけます。ただ、楽器の上達には、やはり次のレッスン日までの練習が重要ですので、レッスンを継続していくためには購入をご検討いただければと思います。教室によってはレッスンルームレンタルもございます。詳細は各教室へ直接お問い合わせください。
Q. 検定や修了試験はありますか？
A. 幼児科／ピアノ科／オルガン科では、生徒さんご自身の演奏を段階的・客観的に把握していただくために「演奏オーディション制度」を取り入れています。レッスンで取り組んでいる教材が課題曲の範囲まで進んだら、演奏オーディションを受験することができます。

会員組織・会員サービスについて

Q. 音楽教室の会員とはどういったものですか？
A. ローランドの認定教室でレッスンを受講される方には、生徒会員組織「ローランド・ミュージック・スクール メンバーズクラブ」にご入会いただきます。レッスンを開始する際に、ご入会の手続きをさせていただきます。ローランドの教材を使ったレッスンを受けられるほか、さまざまな特典をご利用いただけます。
Q. 音楽教室の会員ではありませんが、会報誌を購読できますか？
A. 音楽教室の会報誌は、各会員組織の特典として発行しているため、会員以外の方への販売・譲渡はいたしかねます。ご了承ください。
Q. 会員専用ページを利用したいのですが。
A. 音楽教室会員の方は「ローランド・ミュージック・スクール会員専用ページ」をご利用いただけます。「会員ログイン」画面にて、会員番号・氏名・会員区分・メールアドレスを登録いただくとご利用可能になります。
Q. 会員番号を入力してもログインできません。
A. 全角の英数字で入力していませんか？または大文字／小文字を区別せずに入力していませんか？必ず「半角英数字」で、大文字／小文字を区別して入力してください。
Q. 会員番号がわからないのですが。
A. ご入会の際の「登録内容確認書」または「会員証」でご確認ください。いずれも手元にない場合は担当講師または所属教室にご相談ください。
Q. 会員ログインは毎回必要ですか？
A. 初回登録の際に使用したパソコンとブラウザからであれば、2回目以降はログインせずに会員専用ページをご覧いただけます。
最終ご利用日から6ヶ月が経過した場合や、「ログアウト」した後などは「会員ログイン」ページが出ますので、その際は再度登録するか、初回ご登録時にメールでお送りしている「会員専用ページURL」をクリックしてください。
Q. 会員専用ページに登録済みなのにログイン画面が表示されました。
A. 以下のような場合は、ログイン画面が表示されます。
・最終ご利用日から6ヶ月以上経過した場合
・前回ご利用時に会員専用ページから「ログアウト」した場合
・パソコンのcookieを消去した場合
・外出先等のパソコンや、別のブラウザからアクセスした場合
このような時は、初回登録時にメールでお送りしている「会員専用ページURL」をご利用ください。または、お手数ですが再登録をお願いいたします。
Q. 会員専用ページは自宅以外のパソコンからも利用できますか。
A. インターネットに接続されているパソコンであれば可能です。その際は「会員ログイン」を再度行なうか、初回ご登録時にメールでお送りしている「会員専用ページURL」をご利用ください。なお、共用パソコンから接続した場合は必ず「ログアウト」してください。
Q. レジャー／ライフサポート「クラブオフ」を利用したいのですが。
A. 「ローランド・ミュージック・スクール クラブオフ」専用ウェブサイトへ直接アクセスしてご利用ください。ご利用にあたっては、ローランド・ミュージック・スクールの会員番号と、初回のみ福利厚生用パスワードが必要です。
Q. 教材対応SMFミュージックデータを購入したいのですが。
A. ローランド・ミュージック・スクールの教材対応SMFミュージックデータは、ローランドが運営する「アトリエビジョン・ミュージックサービス」にてダウンロード購入いただけます。
会員専用ページから「アトリエビジョン スクール会員専用ページ」へアクセスしてください。

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